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Uber: Conductores ya podrán bloquear a usuarios en la app para futuros viajes

A través de la app de Uber, usuarios y socios conductores pueden calificarse mutuamente. De acuerdo con un comunicado de Uber, este sistema ha funcionado desde la llegada de la app a México, y a partir de esta semana, suma una actualización en favor de los conductores, esto es: la posibilidad de bloquear futuros viajes con un usuario o usuaria a quienes otorgan una baja calificación.

Esta nueva solución será visible en la pantalla de calificación que ven los conductores al finalizar un viaje, mostrando un bloqueo automático o la opción de bloqueo opcional para próximos viajes, dependiendo de la calificación otorgada por el propio conductor hacia el usuario.

*Calificación de 1 estrella: El bloqueo de conexión entre ambos será automático. Un aviso en pantalla informa al conductor que, al otorgar esta calificación, no volverá a recibir viajes de este usuario.

*Calificación de 2 ó 3 estrellas: El conductor tendrá acceso a un botón que permite bloquear futuras asignaciones con ese usuario.

“Si bien el tráfico y el estrés pueden hacernos sentir molestos en ocasiones, en Uber consideramos fundamental que cada viaje utilizando la app se complete con respeto y tranquilidad para todos. Para lograrlo, promovemos entre toda nuestra comunidad el cumplimiento de nuestras Guías Comunitarias, las cuales abarcan tres principios: tratar a todos con amabilidad y respeto; ayudar a otros a mantenerse seguros; y respetar la ley", detalló Cecilia Román, Gerente de Comunicación de Seguridad en Uber.

En caso de un incidente de seguridad, los conductores pueden reportarlo desde la misma app, y su reporte puede ser respaldado con funciones como la grabación de video y audio encriptadas. Una conducta contraria a las Guías Comunitarias o Términos y Condiciones de la app puede derivar en la desactivación permanente de una cuenta, sea de conductores, conductoras, usuarias o usuarios.

Además, los conductores cuentan con la posibilidad de filtrar las solicitudes de viajes a partir de determinada calificación mínima de los usuarios. Este parámetro puede ser modificado en cualquier momento por el mismo socio conductor, y se encuentra en la app de socios conductores en la sección ‘Preferencias de Viaje’ >  “Calificación de usuario/a”.

¿Cómo mejorar tu calificación de usuario?

Los usuarios pueden conocer las calificaciones que han recibido desde la opción ‘Centro de Privacidad’ en la app, disponible desde: ‘Configuración’ > “Privacidad” > “Centro de Privacidad”.  

Desde ahí, deslizando hacia la derecha es posible seleccionar  “¿Quieres ver un resumen de cómo usas la app de Uber?” y bajar hacia “Navegue por sus datos” y “Ver mis calificaciones”.

Uber comparte algunos consejos para tener un viaje tranquilo y mantener una calificación de cinco estrellas:

  • No azotar las puertas y mantener limpio el auto para que el siguiente usuario no empiece su viaje con una mala experiencia.
  • Estar listo cuando el socio conductor llega para iniciar el viaje.
  • No incitar al socio conductor a incumplir reglamentos de tránsito.
  • Evitar comentarios inadecuados, preguntas personales u otras faltas de respeto hacia ninguna persona.

Con información de Informador.mx

Tips al momento

Avanza el gusano barrenador del ganado

De llamar la atención el primer caso de gusano barrenador del ganado en humanos. Este fue detectado en una mujer, mayor de edad, residente el municipio de Acacoyagua, en el estado de Chiapas.

Luego que fuera alertada la presencia de ganado del gusano barrenador del ganado, el pasado 21 de noviembre de 2024, en un lote de ganado introducido de contrabando; ahora, se conoce la primera afectación a una persona, por parte de esta mosca que deposita sus huevecillos en heridas y cuyas posteriores larvas devoran el tejido vivo.

Incluso, hay información que habla de que habría hasta ocho personas afectadas por esta plaga, en siete estados de nuestro país, así que lo anterior pone en evidencia, la gravedad de su presencia , luego de que fue introducida desde Guatemala, por la falta de controles sanitarios y legales adecuados en la frontera Sur de nuestro país.

También, lo anterior muestra que la plaga se está expandiendo, pese a la campaña en su contra con mosca esterilizada, lo que al parecer no es suficiente dada su presencia en varias entidades del país como son Chiapas, Tabasco y Campeche, en donde ya se han tenido reportes de casos.

Hay quienes dicen que, si esto sucede ya con humanos, habrá que imaginar lo que ocurre, por ejemplo, con la fauna, que no está exenta del ataque de esta plaga, especies a las que no hay manera de atender como es el caso del ganado u otros animales domésticos.

Así, esta plaga se está expandiendo y que,  pese a no estar presente en el norte del país, ya causó grandes pérdidas económicas a los ganaderos exportadores de becerro en pie, como es Chihuahua, que por la detección de esta mosca en Chiapas, Estados Unidos cerró su frontera a la comercialización de ganado por casi tres meses. Comentan que, urgen mayores medidas de control, como puede ser entre otras, el cierre de la frontera Sur, algo que han pedido de manera insistente los productores pecuarios.

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