¿Cómo prevenir los fraudes o estafas durante el Hot Sale?

CIUDAD DE MÉXICO (apro) .- Desde el pasado 26 de mayo y hasta el próximo 3 de junio se lleva a cabo el Hot Sale, uno de los eventos más lucrativos para el comercio electrónico en México, con promociones y descuentos en línea, pero también aumentarán hasta en un 80% los intentos de fraudes contra consumidores y comercios, por lo que las autoridades piden no bajar la guardia.  

De acuerdo con Víctor Ruiz, fundador de Silikn y experto en ciberseguridad, por lo general, el comercio digital enfrenta 10 intentos de fraude por segundo, lo que equivale a 600 por minuto. Sin embargo, en temporadas como el Hot Sale, la cifra aumenta hasta un 80 por ciento, lo que equivale a “un aproximado de mil 80 intentos de fraude por minuto”, dijo el especialista a “El Financiero”. 

La Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la CDMX también advirtió sobre la situación e informó que las modalidades más comunes de fraude durante el Hot Sale son:  

Creación de sitios web falsos, diseñados para imitar tiendas oficiales y engañar al usuario, con el objetivo de robar datos personales y financieros. 

Mensajes de texto, correos electrónicos y enlaces que incluyen ofertas falsas o alertas sobre problemas en las cuentas. Estos mensajes redirigen a sitios fraudulentos o instalan software malicioso. 

Robo de datos bancarios, donde los atacantes se hacen pasar por instituciones financieras legítimas para inducir a proporcionar datos sensibles, presentando pretextos como movimientos sospechosos o bloqueos de cuenta. 

La SSC recordó a las personas consumidoras nunca proporcionar datos personales o bancarios en plataformas sin verificar su autenticidad. 

Ante el aumento estimado en el número de intentos de fraude durante el Hot Sale 2025, empresas como Mercado Libre y Amazon han tomado medidas para dar de baja sitios falsos que buscan suplantar su identidad.  

Para esta iniciativa, Luis Gómez, director de Pymes para Tiendanube México, dijo a “El Financiero” que las pequeñas y medianas empresas participantes deben garantizar la ciberseguridad en sus operaciones, toda vez que el Hot Sale representa cerca del 40% de sus ventas mensuales y 3% de sus ventas anuales. 

¿Cómo prevenir los fraudes o estafas durante el Hot Sale?  

Para evitar fraudes al realizar compras en línea, la Policía Cibernética recomienda: 

• Acceder siempre a sitios oficiales desde el navegador.  
• Evitar dar clic en enlaces recibidos por correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales, ya que pueden dirigir a sitios falsos diseñados para robar datos personales o financieros. 
• Verificar que el sitio sea seguro. Revisa que la URL comience con "https://" y que el candado de seguridad aparezca en la barra de direcciones. Esto indica que el sitio cuenta con cifrado y es confiable para transacciones. 
• Sospechar de ofertas exageradas. Si un descuento parece demasiado bueno para ser real, probablemente se trata de una estafa. 
• No compartir datos personales ni bancarios por mensajes, correos o formularios sin verificar, ya que ninguna tienda solicitará esta información de forma informal. 
• Activar la verificación en dos pasos, un mecanismo que agrega una capa extra de seguridad en las cuentas bancarias y plataformas de pago. 
• Actualizar el sistema operativo, navegador, antivirus y aplicaciones. Esto ayuda a prevenir infecciones por malware o accesos no autorizados. 
• Denunciar cualquier actividad sospechosa, y en caso de detectar mensajes fraudulentos, sitios falsos o intentos de suplantación de identidad, reportarlo a la Policía Cibernética, a través del número telefónico 55 5242 5100, extensión 5086, o vía correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx  

Con información de proceso.com.mx